Отзывы о «KOLOBOX» в Владимире

Быстрота и качество обслеживания

нет

Покупал шины, по ошибке заказал не тот размер, позвонил, сотрудники быстро все исправили. Забрал колеса уже на следующий день.

Нет!

Весь их проект сплошной недостаток!

За работу сайта никто не несёт ответственность. После заказа 3 дня ждал звонка оператор, наконец невнятный девичий голос поинтересовался, не звонили ли мне с точки самовывоза, откуда я, в итоге, собирался забрать заказ. На отрицательный ответ, девушка сказала, что уточнит и пропала. Болше звонков не было. Позвонив в точку самовывоза был послан оттуда в центральный офис, да и ещё добавили, что не обязаны звонить клиенту, если шин нет в наличии. Во как! А на сайте вообще нет дальнейшей информации о статусе заказа. Есть просто заказ и всё. А есть они на складе, нет, появятся, едут на точку или никогда их не будет, гадайте сами. К концу второй недели дозвонился в главный офис, где опять невнятный, заикающийся женский голос стал всю вину валить на муромскую точку самовывоза. А потом вообще признала, что вашего заказа нет и никогда не будет. Аплодисменты! Вывод: купите напрямую в нормальном шинном магазине, где есть то, что вам нужно, пкскай и подороже. Сэкономите кучу времени и нервов. А с этой конторой лучше не связываться.